(редакция от «18» марта 2026 г.)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок и условия обработки ООО “Туроператор Азурит” (далее – Оператор) персональных данных пользователей сайта https://azurit-tour.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Оператор: ООО “Туроператор Азурит”, ОГРН: 1221600051980, ИНН: 1655480776, юридический адрес: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Марселя Салимжанова, д. 15/8В, помещ. 1, ком. 21А, e-mail: info@azuritkazan.ru.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором при использовании Сайта, и является общедоступным документом в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона.
1.4. Использование Сайта, заполнение форм и направление заявок означает, что субъект персональных данных ознакомился с настоящей Политикой. Обработка персональных данных осуществляется только после получения соответствующего согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки (чекбокс) в соответствующей форме на Сайте, за исключением случаев, когда Закон допускает обработку без согласия.
2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований, предусмотренных ч. 1 ст. 6 Закона:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
- необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
- необходимость обработки для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
2.2. Согласие на обработку персональных данных является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным в соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона. Согласие оформляется отдельно от иных документов и подтверждается субъектом персональных данных путём проставления отметки (чекбокс) в соответствующей форме.
2.3. Субъект персональных данных вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление Оператору по адресу электронной почты: info@azuritkazan.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.
3. ЦЕЛИ, ПЕРЕЧЕНЬ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике. Перечень обрабатываемых данных, цели обработки и сроки хранения определяются в соответствии с ч. 4 ст. 21 Закона и приведены в таблице ниже.
|
Цель обработки |
Перечень персональных данных |
Правовое основание и срок хранения |
|
Обработка заявок, обращений через формы «отправить заявку», «обратная связь» (до заключения договора) |
Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; текст обращения |
П. 1, 5 ч. 1 ст. 6 Закона. Срок: 30 дней с даты отказа от заключения договора или истечения срока рассмотрения заявки |
|
Бронирование и заказ туристических услуг (формы «bronirovaniye», «заявка на тур», «заказать тур», «заказ тура») |
Фамилия, имя, отчество; дата рождения; серия и номер документа, удостоверяющего личность; номер телефона; адрес электронной почты; данные о поездке (направление, даты, количество туристов) |
П. 5 ч. 1 ст. 6 Закона. Срок: в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения (в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и архивного законодательства) |
|
Аналитика посещаемости Сайта с использованием «Яндекс.Метрика» |
Идентификаторы устройств и браузеров (cookie-файлы), IP-адрес, данные о поведении на Сайте (просмотренные страницы, время на сайте, источник перехода) |
П. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие, получаемое через баннер при входе на Сайт). Срок: не более 30 дней с момента отзыва согласия или выражения несогласия при посещении Сайта. Согласие на использование «Яндекс.Метрика» не является обязательным условием использования Сайта |
|
Направление информационных и маркетинговых сообщений (при наличии отдельного согласия) |
Адрес электронной почты; имя |
П. 1 ч. 1 ст. 6 Закона. Срок: до момента отзыва согласия на получение рассылки, но не более 3 лет с даты его дачи |
|
Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (налоговый, бухгалтерский учёт) |
Фамилия, имя, отчество; паспортные данные; ИНН (при наличии); данные договора |
П. 2 ч. 1 ст. 6 Закона. Срок: 5 лет с момента исполнения договора (ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте») |
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрические персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, без отдельного согласия субъекта.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АНАЛИТИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ (ЯНДЕКС.МЕТРИКА)
4.1. Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс» (Россия). Сервис позволяет определить уникального посетителя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на Сайте с использованием технологий cookie, что является обработкой персональных данных по смыслу Закона.
4.2. При первом посещении Сайта пользователю демонстрируется информационный баннер с предложением принять или отклонить использование аналитических cookie. Использование «Яндекс.Метрика» осуществляется только после получения явного согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Отказ от использования аналитических cookie не ограничивает доступ к функциональности Сайта.
4.3. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку данных посредством «Яндекс.Метрика», обратившись к Оператору по адресу info@azuritkazan.ru или самостоятельно отключив cookie в настройках браузера. После отзыва согласия обработка данных посредством указанного сервиса прекращается в срок не более 30 дней.
4.4. Оператор не контролирует процедуры хранения данных на стороне ООО «Яндекс». Порядок обработки данных ООО «Яндекс» определяется политикой конфиденциальности этой организации.
5. УНИЧТОЖЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в следующие сроки:
- при достижении цели обработки – в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты её достижения (ч. 4 ст. 21 Закона), если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации;
- при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку – в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 Закона), если обработка не осуществляется на иных законных основаниях;
- при обнаружении неправомерной обработки – в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней (ч. 3 ст. 21 Закона).
5.2. В случае отсутствия технической возможности уничтожить персональные данные в установленные сроки Оператор осуществляет блокирование таких данных и обеспечивает их уничтожение в срок не более 6 (шести) месяцев (ч. 6 ст. 21 Закона).
5.3. Подтверждение уничтожения персональных данных оформляется актом уничтожения.
6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке его персональных данных (ст. 14 Закона);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных Законом (ст. 21 Закона);
- отозвать согласие на обработку персональных данных (ч. 2 ст. 9 Закона);
- требовать прекращения обработки персональных данных (ч. 5.1 ст. 21 Закона);
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить Оператору письменное обращение по адресу: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Марселя Салимжанова, д. 15/8В, помещ. 1, ком. 21А, либо по адресу электронной почты: info@azuritkazan.ru.
6.3. Оператор обязан рассмотреть обращение субъекта персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии со ст. 19 Закона.
7.2. К указанным мерам относятся:
- ограничение круга лиц, допущенных к обработке персональных данных;
- применение средств защиты информации;
- обеспечение конфиденциальности персональных данных работниками Оператора, имеющими к ним доступ;
- проведение оценки вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных.
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Оператор не раскрывает и не передаёт персональные данные субъектов третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу (оператору по поручению) на основании заключаемого с ним договора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона. При этом Оператор несёт ответственность перед субъектами персональных данных за действия такого лица.
8.3. К третьим лицам, которым могут быть переданы персональные данные в рамках исполнения договора, относятся: туроператоры, авиаперевозчики, гостиницы и иные поставщики туристических услуг, привлекаемые для исполнения заказа субъекта персональных данных.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена по адресу: https://azurit-tour.ru/politika. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Действующая редакция размещается на Сайте с указанием даты последнего обновления.
9.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к лицу, ответственному за организацию обработки персональных данных Оператора, по адресу электронной почты: info@azuritkazan.ru.
9.3. Настоящая Политика введена в действие с «18» марта 2026 г.